Le rôle du DSI dans la création d’une architecture adaptable et d’une entreprise “Numérique-d’abord”

Les entreprises doivent devenir plus agiles pour faire face à un paysage économique incertain. Voici les points saillants d’un livre blanc d’IDC qui explore le rôle du DSI dans la création d’une organisation qui se veut numérique et d’une entreprise plus agile.

Les entreprises d’aujourd’hui doivent affronter l’incertitude et la volatilité de front alors qu’elles sont confrontées à la réalité que le changement est un élément de la nouvelle normalité – une partie des retombées de COVID-19. Pour prospérer pendant ces périodes, il faut de nouveaux niveaux d’agilité organisationnelle et des changements dans les processus internes et externes qui sont souvent soutenus par l’innovation technologique et la transformation culturelle. La gestion d’un tel changement nécessite un leadership fort de la part de la C-suite, mettant davantage en évidence le rôle de leaders tels que le DSI, qui sera l’un des principaux moteurs de la transformation numérique.

La transformation soulève de nombreuses questions pour les entreprises, telles que la manière dont l’entreprise doit faire évoluer les initiatives numériques pour générer des résultats tangibles tout en garantissant la continuité des activités, et qui devrait diriger ce changement: informatique, équipes d’innovation numérique ou secteurs d’activité. Dans cet article, nous examinons les points saillants du livre blanc d’IDC, «Architecture adaptable: l’épine dorsale des modèles commerciaux numériques», parrainé par Workday, qui explore certaines de ces questions clés.

Le livre blanc d’IDC suggère que, parmi toutes les questions auxquelles le DSI est confronté aujourd’hui, c’est l’accent mis sur l’architecture qui figurera au premier rang des priorités informatiques. Est-il possible de créer une architecture à la fois évolutive et adaptable? Quel devrait être l’équilibre entre la normalisation architecturale et la flexibilité? «La réalité est que des compromis devront être faits; et pour de nombreux responsables informatiques, ces décisions auront un impact majeur sur l’avenir de leur organisation, mais aussi sur leur propre carrière », indique le livre blanc.

Nous avons mis en évidence certaines de ses idées clés dans le livre blanc ci-dessous.

Des temps incertains nécessitent une agilité organisationnelle

Alors que personne ne peut être entièrement certain de ce à quoi il ressemblera, la nouvelle norme consiste à gérer en période d’incertitude et de volatilité. Les technologies héritées n’offrent pas le niveau d’agilité dont les entreprises ont besoin pour réagir rapidement et pivoter pour faire face à un changement continu. Les organisations doivent faire de l’agilité un élément central de leurs modèles d’exploitation, ce qui signifie intégrer l’agilité dans leur technologie et leurs processus. Dans cette optique, le terme très utilisé de «transformation numérique» n’est plus un atout mais un élément crucial dans la mesure où les entreprises adoptent la nouvelle norme.

Les organisations axées sur le numérique produisent de meilleurs résultats financiers

Les recherches d’IDC suggèrent que les organisations axées sur le numérique sont deux fois plus rentables et génèrent huit fois plus de revenus que leurs homologues non numériques. Alors que les entreprises se concentrent sur la concrétisation de la transformation numérique, la priorité se déplacera de plus en plus vers l’obtention de résultats financiers. Les chefs d’entreprise sont sous pression pour répondre aux attentes en matière de transformation numérique, et cette pression va s’intensifier sur la C-suite.

L’innovation numérique à grande échelle nécessite un noyau intelligent

Un fil conducteur à travers toute l’histoire de la transformation numérique est la nécessité de lier l’innovation front-office à une dorsale agile pour apporter une réelle valeur ajoutée à l’entreprise. IDC décrit cela comme le développement d’un «noyau intelligent» – la capacité des entreprises à faire évoluer la transformation numérique à travers l’organisation, du client aux employés en passant par les finances, permettant à l’entreprise de réagir aux changements du marché de manière dynamique.

Le rôle du DSI reste essentiel

Les rapports de fin de journée pour le CIO semblent être prématurés, selon IDC. Alors que de nombreux rapports se sont concentrés sur l’essor du CDO et d’autres fonctions émergentes, les recherches d’IDC montrent que le DSI a un rôle essentiel à jouer en tant qu’orchestrateur des parties prenantes, des budgets et, surtout, de l’architecture requise pour réaliser la transformation numérique.

La bonne architecture sera critique

Le DSI est en tête de liste de développer une architecture de nouvelle génération à l’épreuve du temps, capable de faire avancer l’entreprise. IDC estime qu’il s’agit d’une tâche incontournable pour la fonction informatique. Cependant, l’ampleur de la tâche ne doit pas être sous-estimée, et le DSI devra négocier avec les parties prenantes, en particulier lorsqu’il s’agit d’équilibrer le besoin de normalisation et de flexibilité.

Lisez l’intégralité du livre blanc pour en savoir plus sur les étapes que le DSI et l’équipe informatique au sens large peuvent prendre pour créer une dorsale agile pour les entreprises numériques, aujourd’hui et à l’avenir.

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